7年前被1块钱难倒的时候，我没想到会有今天……

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文丨李月亮 猛犸姑娘

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昨天我看到一个新闻，很感慨：

9月20日，西藏公交宣布，支持支付宝扫码乘车。

大部分人可能都没意识到，这个看似不起眼的消息背后，是一场怎样的巨变。

西藏是中国海拔最高的地方。

随着西藏公交上线支付宝扫码，到目前国内的31个省份，都能用支付宝刷码坐公交了。

对我们整整一代人来说，这都是一个巨大的变革。

你一定知道，就在几年前，国人还基本都是靠零钱、月卡坐公交的。

我清楚地记得，有次去天津出差，打不到出租车，身上又没有零钱。

眼睁睁看着公交车一辆辆开过去，那叫一个急火攻心。

后来还是厚着脸皮，找一位大姐借了一块钱才上车。

而现在，这种尴尬就再也没有了。

那你知道国人第一次扫码乘公交是什么时候吗？

其实并不久远。

就是2016年，在杭州。

那一年，支付宝乘车码从杭州506路公交开始试点，之后快速向全国普及。

仅仅7年的时间。

全国已经有超过1000个城市的公交支持支付宝刷码乘车。

老百姓出门带零钱的最后一个理由被消灭，出行方式也被重构。

其实才仅仅过去了7年。

但回想起来，真的好像恍若隔世。

01

李月亮 ☽

说到公交车，有很多有意思的事儿。

很少有人知道，我国的第一辆公交车，是在1907年出现的。

从青岛市区开往崂山区，每人每次收费2墨西哥元。

从那时起，中国人就一点点过上了有公交车通勤的日子。

最初都是上车交费，售票员找零。

到1992年，深圳开通了第一条无人售票的公交线路。

大家开始自备零钱，上车投币。

又两年后，1994年，杭州有了第一辆可以刷IC卡的公交车。

后来的二十多年，投币或者带卡，就成了我们的出行习惯。

而很多人应该都体验过，月底排队给公交月卡充值的烦躁，或者被一块钱难倒的尴尬。

02

李月亮 ☽

十几年前，苏州某论坛有一位网友的帖子很火。         

标题叫《有钱真好，坐个公交居然投100，够潇洒的》。

发帖的网友说，他有天坐公交车，看到一对年轻人上来。

男的在皮夹里翻了半天，也没找到零钱。

最后，竟然拿出一张百元大钞，投进了投币箱。

看到的人都惊呆了。

而且这两个人没坐几站路，就到站下了车。

发帖的网友感叹，这家伙真是有钱任性。

但回帖的网友们讨论得更加热烈。

“虽然没投过100的，但这人的冲动我懂啊。”

“无数次被一块钱拦在命运的十字路口，这种痛你懂吧。”

你肯定记得那些年的公交车上。

时不时就会有一个人站在投币箱附近，伸手找上车准备投币的人要钱。

“给我吧，谢谢。我刚刚投了十块。”

这种情况，当时在全国各地都会发生，而且争议不断。

“投币时代”，不只是乘客麻烦，公交公司也很麻烦。

因为每辆公交车，每天都要收大量的零钱。

为此，公司就不得不设立专门的“公交点钞处”来数钱。

我之前看一个新闻，武汉一个“点钞处”，每天要清点1300多辆公交车上的零钱。

这大概是国内最简朴的“金融机构”。

虽然这里每天清算的总钱数，只有13万元左右，每人每天大概只能整理出1000块钱。

但点钞员们的工作量，特别繁重。

大家守着一大堆杂乱的零钱，1角、5角、1块，仔仔细细清点、记账。

还得筛出一筐筐的假币、残币、废币，甚至铁片、螺帽。

他们的工作标准和银行一样严苛，要求整体差错率低于万分之二。

一天下来，数到手抽筋、手发黑。

活儿干久了，大多数人都有颈椎病、腰椎病。

有人连指纹都磨没了。

江西公交集团的负责人就曾说过：

“我们面对成吨成吨的零钱，看着是钱，实际上费钱。

仓库盛不下，银行不愿收，只能拿硬币来支付供货商的货款。

四五十万的硬币，一辆皮卡才拉走。”

那些年，为这一块一块的零钱，乘客发愁，公交公司发愁，但是大家都没什么好办法。

直到“扫码乘车”横空出世。

03

李月亮 ☽

时光来到2016年。

命运的齿轮开始转动。

那一年，支付宝乘车码从杭州506路开始试点，开启了国人乘公交的新时代。

此后，这项技术便迅速在全国普及。

南起海南岛，北至哈尔滨，东起舟山群岛，西至乌鲁木齐。

7年来，全国已经有超过1000个城市的公交接入了支付宝。

这其中还包括很多的县城。

出门去外地，不用再下载当地五花八门的APP。

甚至旅游去香港，也有和家乡一样的出行体验。

不知不觉，轻舟已过万重山。

人们出了门，不用浑身摸零钱，一部手机就能走天下。

04

李月亮 ☽

越来越方便的，不只是支付。

数字化带来的出行服务体验提升，正深刻影响着我们的生活。

“公交就像爱情，要等的那一趟总是迟迟不来”，以前翘首以盼、到站时间像“开盲盒”的公交车，现在手机上一查，就知道它还有几站到。

因为数据化运营，有的地方，诸如杭州，还出现了跑得比地铁还快的公交。

而和公交变化一样大的，是打出租。

你还记得吧，以前站路边打出租，全靠你和司机的“缘分”。

有时等一个小时都等不来一辆空车。

好不容易来一辆，司机还不一定会载你。

你去的地儿人家可能不愿意去。

但是现在可太方便了，打开手机随时随地都能叫到车，还能预约用车。

再说坐火车。

以前每逢节假日，火车站都是密密麻麻的通宵排队人。

现在不仅手机上能购票，火车票也不用取了，直接刷身份证。

一些铁路线，比如广深城际铁路，甚至支持直接刷码一秒过闸。

坐高铁像坐公交一样方便。

高铁上的服务，也变得智能化了。

想自助点餐，扫一扫座位上的点餐二维码，火车上的餐食、各地的风味小吃、中外快餐，坐在座位上就能享受到。

出远门再也不用大包小包，装着两三餐的方便面、面包饼干。

坐飞机也是。

谁没有提前两三个小时到机场，排长队值机、安检的体验？热门节假日，甚至要提前更早到才安心。

而现在，手机上自助值机、选座，提前预约支付宝上的易安检，还能缩短30%的安检时间。

同样被数字化席卷和深刻变革的，还有共享单车和租车。

这俩最困扰用户的，是它们都是需要押金的。

共享单车动则99元、199元的押金，有些还要提前充值费用。

商家一旦破产、跑路，退不回来的押金和费用，也是一笔不小的损失。

租赁汽车的押金就更贵了，动则几千块，让很多渴望尝试自驾的年轻人望而却步，不敢体验。

现如今免押金已经变成了行业的“标配”，极大降低了普通人体验和使用的门槛。

前段时间，某租车公司还率先宣布车辆押金清零。

“押金”这一颇具历史感的事物，可能在出行这个行业，慢慢退出舞台。

05

李月亮 ☽

有时候想想，真是很感慨。

这才几年的时间，我们的生活已经变得如此不同。

仅仅出门这一件事，就发生了质的飞跃：

支付电子化了。

付钱不用现金，不用带卡，手机一扫就搞定。

路线智能化了。

你要去哪里，手机都可以帮你合理地规划好、预约好，省时省心。

服务也数字化了。

打车、机场安检、火车上订餐、租车……都可以手机上动动手就搞定。

倒推十年，可能这些都难以想象。

科技以惊人的速度发展，我们也被带动着，一天天过上了自己想都没想过的生活。

短短一个七年，已经天翻地覆。

下一个七年会怎样，我挺期待的。

点亮【赞】+【在看】吧，愿下一个七年，继续惊叹。

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————全文完————

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 作者简介 

本文作者：李月亮。高人气作家，新女性主义者，扎实写字的手艺人。以理性和智慧陪万千读者成长。新书《活得清醒》当当网热卖中。微信公众号：李月亮。

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